返金ポリシー

不良品

万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、当店の在庫状況を確認の上、新品、または同等品と交換させていただきます。
※その場合の返送料はこちらが負担いたします。

不良品の返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
※商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願いいたします。

返品期限

返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
※ドッグフードのご返品はお受けできません。ご了承ください。

万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、当店の在庫状況を確認の上、新品、または同等品と交換させていただきます。
※その場合の返送料はこちらが負担いたします。

一度ご使用になられた商品(使用後不良品と分かった場合を除く)、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品、商品到着後14日以上経過した商品についての返品はお受けできません。

返品送料

不良品や発送中の破損による返品送料はこちらが負担いたします。